لماذا نستخدم أدوات مراقبة الشبكة وإدارتها؟
أثبتت الدراسات إلى أن الشركات تفقد ملايين الدولارات سنويًا بسبب الأعطال المفاجئة في الشبكات. هل شركتك مستعدة لمواجهة مثل هذه الخسائر؟
تساعد أدوات مراقبة الشبكة في اكتشاف المشكلات مبكرًا وتجنب الأعطال التي قد تؤدي إلى خسائر مالية كبيرة. بذلك، تضمن استمرارية الشبكة وتحسن كفاءتها.
لكن ما هي هذه الأدوات؟ وهل هناك أنواع مختلفة من أدوات مراقبة الشبكة؟ وما هي الوظائف الرئيسية التي تقدمها هذه الأدوات؟
لنعرف ذلك معًا في مقالنا الغنيّ هذا !
مراقبة الشبكات هي الآلية التي تضمن استمرارية أداء أي بيئة تقنيّة أو أنظمة شبكيّة؛ من خلال رصد كلّ تفاعل وكلّ حركة على الشبكة، من تدفّق البيانات إلى سلوك المستخدمين، وذلك لاكتشاف أي خلل أو بطء قبل أن يتحوّل إلى مشكلة كبيرة.
بفضل هذه المراقبة، يستطيع المسؤولون معرفة مدى كفاءة الشبكة، وحمايتها من التهديدات الأمنيّة، و محاولات الاختراق أو أنشطة مشبوه.
كما تشمل هذه العملية التأكد من التزام الجميع بالقواعد المحددة لاستخدام الشبكة، بحيث لا يتجاوز أحد صلاحياته أو يؤثر على عمل الآخرين. وبالتالي المساهمة في تعزيز أمان النظام الذي يتم من خلاله نقل المعلومات بين مختلف الأقسام.
تساعد أدوات مراقبة الشبكات بزماننا هذا، والمُعتمد على الاتصال المستمر في الكشف المبكّر عن المشكلات الأمنيّة والتقنيّة بحيث تستطيع المؤسسات الحفاظ على أمان الشبكة واستقرارها، وتحسين تجربة المستخدم وأيضًا تقليل تكاليف الأعطال المفاجئة. لتبرز فوائدها بنقاط عدّة:
باستخدام أدوات مراقبة الشبكة يتمّ الكشف عن المشاكل الصغيرة قبل أن تتفاقم وتؤدي إلى توقّف الخدمة. هذا يساعد الشركات على الاستمرار في العمل دون تعطّل ويقلّل من التّكاليف الناتجة عن التوقّف المفاجئ.
مثل عمليات نقل بيانات غير طبيعية أو وجود برامج ضارة، وبفضل هذه الأدوات يتم إرسال تنبيهات فورية للكادر المسؤول لاتخاذ الإجراءات الوقائية بسرعة.
تحتوي بعض أدوات المراقبة على تقنيات متقدّمة لرصد التّهديدات المُحتملة بشكل سريع وفعال، ممّا يتيح إزالة الجهات الضّارة وتعزيز أمن الشبكة عبر مراقبة الأنشطة غير الطبيعية.
تؤدّي المراقبة إلى صيانة شاملة ودورية، ممّا يحافظ على كفاءة النظام ويقلل فرص حدوث مشاكل كبيرة قد تؤثر على الإنتاجية.
تمكّن المراقبة من تتبّع حركة البيانات داخل وخارج المؤسسة، كما يتيح إعداد تقارير تحليلية حول كيفية استخدام الشبكة.
تسهم أدوات المراقبة في رصد الفيروسات ومعالجتها، وتحديد أسباب انتشارها، مما يسمح بسد الثغرات وتحديث برامج الحماية، لتعزيز مستوى الأمان ومنع تكرار المشكلة.
تُحسّن أدوات المراقبة من سرعة استجابة النظام، مما يسهم في تطوير تجربة المستخدمين ورفع مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة.
حقيقةً، تتعدّد أدوات مراقبة الشبكة وتختلف في خصائصها واستخداماتها، حيث أنّها تتوزّع بين أدوات تتعلّق بمراقبة الأداء، وأخرى مختصة بتحليل الأمان. سنتعرّف في هذه الجدول أهم هذه الأدوات وأدوارها في إدارة الشبكات:
النوع | الاستخدام والأهميّة | أمثلة عن هذه الأدوات |
| أدوات مراقبة الأداء (Performance Monitoring Tools) | قياس أداء الشبكة ومراقبة استقرارها وسرعة نقل البيانات، عن طريق دراسة عدّة عوامل مثل زمن الوصول (Latency) وسرعة نقل البيانات (Bandwidth) وتأخير الاستجابة (Jitter) |
(NPM)
|
| أدوات كشف التهديدات الأمنية (NDR و IDS و IPS ) | تهدف إلى رصد الأنشطة المشبوهة و الهجمات المحتملة واتّخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الشبكة |
|
| أدوات مراقبة حركة البيانات (Traffic Monitoring) | مراقبة تدفّق البيانات في الشبكة وتحليل حركة البيانات لضمان عدم وجود ازدحام أو استخدام غير طبيعي للشبكة. |
|
| أدوات تحليل السجلات والأجهزة (Log Analysis) | جمع وتحليل سجلّات النّظام والأجهزة المتّصلة بالشبكة. هذا النوع من الأدوات يسهم في كشف الأخطاء. |
|
| أدوات مراقبة الشبكة السحابية (Cloud Monitoring Tools) | مصممة لمراقبة الأنظمة السّحابية، وتوفير رؤى حول أداء التطبيقات والبنية التحتية السحابيّة والخدمات المُستضافة في السحابة (Cloud) عبر بنية تحتية موزّعة. |
|
| أدوات مراقبة الأجهزة (Device Monitoring) | تركّز على مراقبة حالة الأجهزة المتصّلة بالشبكة مثل أجهزة (Routers) و(Switches) والخوادم (Servers) وبالتالي تحديد الأعطال التي تحتاج للصيانة. |
|
| أدوات قياس جودة الخدمة (QoS Monitoring) | تراقب جودة الخدمة المقدّمة لمستخدمي الشبكة، مثل تطبيقات الصّوت والفيديو، للتأكد من تقديم تجربة مستخدم جيدة ومستقرة. |
|
لضمان أداء الشبكات وأمانها، تعتمد الشركات على أدوات متخصّصة للمراقبة والتحكّم. توضّح الصورة أدناه بعض هذه الأدوات، مع شرح موجز تحت كل نوع لبيان دوره واستخدامه، مع الإشارة أنّ هناك العديد من الأدوات الأخرى:
أداة تحليل بيانات مفتوحة المصدر تُستخدم لفحص حزم البيانات وتحديد مشاكل الشبكة، مما يساعد في اكتشاف الأخطاء والتداخلات بدقة.
نظام مراقبة مرن يوفر إشعارات وتنبيهات فورية عن حالة الشبكة، مع إمكانية مراقبة عدد كبير من الأجهزة والتطبيقات.
برنامج شامل يراقب أداء الشبكة وينبه عند حدوث مشاكل، ويتيح تقارير وتحليلات متقدمة لتحسين كفاءة الشبكة.
أداة مفتوحة المصدر لمراقبة الأداء وتقديم تقارير تفصيلية عن الاستخدام والأخطاء، مناسبة للشبكات الكبيرة بفضل قدرتها على التوسع.
برنامج سهل الاستخدام لمراقبة الشبكة، يشمل أدوات متنوعة لمراقبة النطاق الترددي، السرعة، والخدمات.
أداة شاملة لإدارة الشبكات، توفر مراقبة أداء الخوادم والأجهزة وتقارير شاملة بواجهة مستخدم تفاعلية.
أداة لإدارة معلومات الأمان والأحداث عبر السحابة، تُستخدم لتحليل السجلات من مصادر متعددة، مما يتيح الكشف عن التهديدات وتعزيز أمان النظام.
أداة تدقيق وتقارير مخصصة لخادم Exchange، تسهم في تتبع الأنشطة، وتحليل الأداء، وضمان أمان البريد الإلكتروني.
أداة تتيح النسخ الاحتياطي واستعادة بيانات Active Directory، مما يحمي قاعدة بيانات المستخدمين ويتيح استعادة البيانات عند حدوث خلل.
مجموعة أدوات مجانية لإدارة Active Directory، تتضمن أدوات لتنظيف البيانات، تحديث الحسابات، وحل المشكلات، وتساعد مديري الشبكات في إدارة النظام بسهولة.
على الرغم من أهمية أدوات مراقبة الشبكة وإدارتها، إلا أنها تواجه بعض التحديات التي قد تعيق عملها أو التي يمكن أن تواجه مستخدميها. إليك بعض أهم هذه التحديات
الشكل (2) تحديات استخدام أدوات مراقبة الشبكة
تتطلّب بعض أدوات المراقبة إعدادات معقّدة ومهارات تقنيّة عالية لضبطها وتخصيصها بما يتناسب مع بنية الشبكة، ممّا يستهلك الوقت والموارد.
تحتاج العديد من أدوات المراقبة ميزانيات مرتفعة، خاصة تلك التي تقدّم تحليلات متقدّمة ومزايا أمنيّة إضافية، ممّا قد يشكل عبئًا على الشركات الصغيرة.
تنتج أدوات مراقبة الشبكات كميات كبيرة من البيانات حول الأداء والأعطال وسلوك المستخدمين. تحتاج الشركات إلى موارد قويّة لتحليل هذه البيانات وتوظيفها بشكل فعّال.
تواجه بعض الأدوات مشاكل في التوافق مع الأنظمة أو الأجهزة الموجودة في الشبكة، وهذا يستلزم تحديثات أو تعديلات مُكلفة.
باعتبارها مرتبطة بالمعلومات الحساسة، فإن أدوات المراقبة تحتاج إلى حماية عالية، فمن الممكن تعرّضها لهجمات أو اختراقات تُهدد خصوصيّة البيانات.\
تُعد My Communications Academy رائدة في مجال تدريب مهندسي الشبكات وتأهيلهم لمواجهة تحديات الشبكات الحديثة، حيث تقدّم برامج تدريبية عمليّة تركّز على تطوير المهارات اللازمة لبناء شبكات حقيقية وفعّالة.
في نهاية كورس بناء شبكة حقيقية لشركة، يكتسب المتدرّبون مهارات متكاملة، تجعلهم مؤهلين لبناء شبكات قوية وفعّالة، وتوظيف أدوات المراقبة بمهارة لحلّ المشكلات وتعزيز أمن الشبكات. هذه الخبرة العملية، المكتسبة من محاكاة بيئات العمل الحقيقية، تهيئهم لدخول سوق العمل بثقة وتميز، مما يجعلهم مطلوبين في مجال الشبكات ويمنحهم أفضلية في التعامل مع التحديات المهنية بفعالية وكفاءة.
من المهم فهم أدوات مراقبة الشبكة وإدارتها ضروريًا سواء كنت مهندس شبكات أو شركة تطلّع إلى الحفاظ على أمن شبكتها وكفاءتها. لهذا السبب، نقدم لكم الإجابة على أكثر الأسئلة الشائعة التي تتيح لكم معرفة دور هذه الأدوات وأهميتها:
هو نظام يستخدم لمتابعة أداء الشبكة وكشف المشاكل فور حدوثها لضمان استمرارية العمل.
أدوات الشبكات هي برمجيات وأجهزة تساعد على إدارة الشبكة ومراقبة أدائها وحمايتها.
تتضمن الأدوات الشهيرة Wireshark، Nagios، وPRTG، وتستخدم لمراقبة حركة البيانات وحل المشاكل.
تشمل معدات الربط أجهزة مثل الموجّهات (routers)، المحولات (switches)، والنقاط الطرفية (access points) لربط الأجهزة بالشبكة.
تهدف إلى متابعة أداء الشبكة، تحديد الأعطال، وتحسين الأمان والكفاءة.
هو عملية متابعة حركة البيانات على الشبكة للكشف عن أي نشاط غير طبيعي أو تهديدات.
هي عملية تنظيم وصيانة الشبكة لضمان عملها بكفاءة وأمان من خلال التحكم بالأجهزة والمستخدمين.
Optimized by Seraphinite Accelerator