لقد وجد إنترنت الأشياء (IoT) العديد من حالات الاستخدام المبتكرة على مدى السنوات، استفادت مجالات متنوعة مثل التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية والطاقة والموارد الطبيعية من تقنيات إنترنت الأشياء.
ومع ذلك، لا يمكن لأي تطبيق لإنترنت الأشياء، بغض النظر عن مدى تعقيده، تقديم قيمة دون جانب واحد مهم: وهو الاتصال.
وهنا تمامًا يأتي دور MVNOs. لكن ما هو بالضبط MVNO، وكيف يختلف عن MNO؟ وهل MVNO هو نفس MVNA؟ ماذا عن MVNE؟
إنه موضوع مهم، وهناك بحر من الاختصارات التي يجب الغوص فيها. ومع ذلك، لا تخف أبدًا: لقد حددنا بعضًا من أهم الأسئلة التي يطرحها الأشخاص حول هذا الموضوع إلى جانب بعض الإجابات والتفسيرات المفيدة.
في النهاية التي تصل إليها حين قراءة المقال، ستحصل على فهم كامل لـ MVNOs ووظيفته علاوة على أهميته في مجال إنترنت الأشياء.
ما هو MVNO؟
MVNO هو مشغل شبكة افتراضية للهاتف المحمول. على عكس مشغلي شبكات الهاتف المحمول، لا تمتلك MVNOs عادةً أبراج اتصالات خاصة بها.
وبدلاً من ذلك، يتمتع مشغلو MVNO بإمكانية الوصول إلى شركاء متعددين بما في ذلك مشغلو MNO وشركاء التجوال، ثم يقومون بتجميع الخدمات من هؤلاء الشركاء المختلفين في عرض مركزي يمكنه مساعدة العملاء في حالات استخدام إنترنت الأشياء الخاصة بهم من خلال توفير الاتصال.
ما هو الفرق بين MNO وMVNO؟
MNO (مشغل شبكة الهاتف المحمول) هو مزود خدمة لاسلكية. فكر هنا في شركات مثل AT&T، وVodafone، وTelstra، وNTT Docomo، وChina Mobile، وغيرها من شركات الاتصالات اللاسلكية الكبيرة حول العالم. تمتلك هذه الشركات في الواقع البنية التحتية وأبراج الشبكات التي تقدم خدماتها – اعتبرها الطبقة الأولى من مجموعة الاتصالات.
على مستوى أدنى، لديك شركاء التجوال الذين عادة ما يكونون مؤسسات أصغر تعمل مع مشغلي شبكات الجوال لإنشاء الخدمات. ومع ذلك، لديهم مساحة تجوال أوسع. على سبيل المثال، قد يكون لدى شريك التجوال عقد مع Vodafone وKTF وDocomo يسمح له باستخدام هذا الوصول لتوفير تغطية شاملة لأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.
(على النقيض من ذلك، ستقتصر شركات تشغيل الهاتف المحمول على توفير التغطية فقط في المناطق الجغرافية التي تمتلك فيها أبراج اتصالات وبنية تحتية مادية).
الطبقة الثالثة من المكدس هي MVNOs. يمكنهم الشراكة مع كل من مشغلي شبكات الجوال وشركاء التجوال لإنشاء خدمات مجمعة للعملاء. ونتيجة لذلك، عادةً ما يكون لمشغلي شبكات الهاتف الجوال (MVNOs) بصمة واسعة جدًا، مع تغطية عالمية تنبع من العلاقات المتعددة بين مشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNOs) والشركاء.
ما فائدة MVNOs؟
أحد الأسباب الرئيسية وراء ظهور مشغلي شبكات الهاتف الجوال (MVNO) هو قدرتهم على التركيز على منطقة جغرافية أكبر وتقديم تغطية شاملة للعملاء بطريقة أكثر سلاسة من مشغلي شبكات الجوال (MNO).
على سبيل المثال، هناك فرصة لتزويد العملاء بخيار تغطية أفضل لأوروبا. كخطوة تالية، سينتقلون بعد ذلك إلى أفضل ثلاث أو أربع شركات تشغيل MVNO في كل بلد ويتعاقدون معهم بحيث لا يحتاج عميل MVNO إلى التعامل مع كل مشغلي شبكات الجوال في البلدان التي يتواجدون فيها.
يمكنهم ببساطة التعاقد مع MVNO واستخدام بطاقة SIM واحدة (وحدة هوية المشترك التي تسمح لهم بالاتصال بالشبكة) للاتصال.
ما هي أنواع MVNO؟
كما اتضح، لا يوجد نوع واحد فقط من MVNO بل هناك عدة أنواع مختلفة.
يعتبر الموزعون ذوو العلامات التجارية أسهل وأسرع نوع MVNO يُطلق. يستخدمون الإعدادات والتعريفات والحزم المحددة مسبقًا من مشغلي شبكات الجوال ويطرحونها في الأسواق تحت مسمى علامتهم التجارية الخاصة. وهذا يعني أنهم يركزون حصريًا على خدمة العملاء والمبيعات وكذلك التسويق.
مشغلو MVNO الخفيفون، الذين يشار إليهم غالبًا بمقدمي الخدمة المحسنة (وأحيانًا باسم MVNOs الرقيقة)، يحتلون المركز الأوسط بين الموزعين ذوي العلامات التجارية وMVNOs الكاملين.
لديهم المزيد من المرونة لتحديد وإدارة التطبيقات والخدمات، والتقييم والفواتير، وخدمة العملاء، والمبيعات والتسويق. ومع ذلك، فإنهم ما زالوا يعتمدون على مشغلي شبكات الجوال / الشبكات المضيفة للاتصال ووظائف الشبكة الأساسية.
تتمتع مشغلات MVNO الكاملة. والمعروفة أيضًا باسم MVNOs ذات البنية التحتية الكاملة بقدر أكبر من التحكم في خدماتها ومشتركيها مقارنة بـ Light MVNO التي تدير MVNOs الكاملة كل شيء بدءًا من عناصر الشبكة الأساسية وحتى المبيعات والتسويق.
كيف يعمل MVNO؟
في جوهر الأمر، يستهلك مشغلو شبكات الهاتف المحمول (MVNOs) اتصال وتقنية MNO ثم يعيدون تجميعها للعملاء وحالات الاستخدام الخاصة بهم من خلال توفير خدمات ذات قيمة مضافة فوق الاتصال.
لنفترض أن العميل لديه تطبيق إنترنت الأشياء. بدلاً من الذهاب إلى MNO والحصول على جزء الاتصال فقط. ينتقلون إلى MVNO وللحصول ليس فقط على الاتصال. ولكن أيضًا دعم التصميم، والاستشارة الأمنية. كما وطبقة إدارة الجهاز، وطبقة إدارة SIM وكذلك الفوترة.
ما الفرق بين MNO وMVNO وMVNA؟
لقد ناقشنا سابقًا كيف أن MNO هو مشغل شبكة للهاتف المحمول يوفر خدمات خلوية في بلد أو منطقة معينة ويمتلك أبراج الاتصالات الخاصة به، في حين أن MVNO هو الشخص الذي يتعاون مع مشغلي MNO وشركاء التجوال لتوفير بصمة تغطية أوسع وأكثر مرونة.
اعتبر شركاء التجوال هؤلاء بمثابة مجمعي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNAs). هم المجمعون الذين يجمعون بين MNO وMVNO.
على سبيل المثال، قد تحصل شركة MVNA على تغطية من Vodafone وKT وDocomo، وتجمعها معًا – أو كما يوحي اسمها، تجمعها – في حزمة واحدة تبيعها بعد ذلك إلى MVNO.
هل MVNA هو نفس MVNE؟
فقط لإبقاء الأمور مثيرة للاهتمام، هناك أيضًا شيء مثل أداة تمكين الشبكة الافتراضية للجوال (MVNE) – وهي غلاية مختلفة عن MVNA. في الأساس، توفر MVNE البنية التحتية لـ MVNO.
في حين أن بعض مشغلي MVNO لديهم شبكتهم الأساسية الخاصة ولا يحتاجون إلى MVNE، فإن مشغل MVNO أصغر – ربما يكون قد بدأ للتو – يمكنه الذهاب إلى MVNE وشراء خدمة البنية التحتية منهم للمساعدة في إطلاق خدمة MVNO الخاصة بهم.
علمًا أنت لا تستأجر البنية التحتية، لذا فإن MVNE ليست وجهتك لأنك لست العميل الذي تخدمه. وبالمثل، تركز MVNA على خدمة MVNOs – وهذه هي قاعدة
على النقيض من ذلك، ستوفر شبكة MVNO الكاملة خدمة شاملة لعملاء إنترنت الأشياء: توفير الاتصال، ومساعدة عملاء إنترنت الأشياء على إعداد البرامج الثابتة للتطبيقات الخاصة بهم، وتوفير الأمان، والتعامل مع الفواتير، وتوفير مكان واحد لإدارة كل شيء.
MVNO
الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار MVNO
قبل اختيار MVNO. يجب على العملاء أولاً التفكير في التحديات التي ينطوي عليها إطلاق تطبيق إنترنت الأشياء.
في إنترنت الأشياء. تتصل عمليات النشر المستندة إلى الشبكة الخلوية عادةً بالشبكة باستخدام بطاقة SIM مصممة في الأصل للهواتف المحمولة وأجهزة المستهلك الأخرى. ولسوء الحظ، تتصرف أجهزة إنترنت الأشياء بشكل مختلف. ولها متطلبات فنية مختلفة. وتستخدم نماذج أعمال مختلفة عن الأجهزة الاستهلاكية. يؤدي استخدام بطاقات SIM التقليدية لتطبيقات إنترنت الأشياء إلى زيادة التعقيد ولا يعد حلاً فعالاً على المدى الطويل لتوصيل مليارات أجهزة إنترنت الأشياء.
على عكس الأجهزة الاستهلاكية، تعمل أجهزة إنترنت الأشياء بشكل مستقل، وفي أغلب الأحيان دون تدخل بشري، وقد تتوقف ببساطة عن العمل في حالة فشل الاتصال. علاوة على ذلك، غالبًا ما تحتاج أجهزة إنترنت الأشياء إلى العمل في بيئات مليئة بالتحديات – في أعماق المنازل أو تحت الأرض أو في المناطق الريفية أو الوديان الحضرية. وقد تكون جزءًا من آلات ثابتة أو متحركة، تعمل ضمن منطقة جغرافية محدودة أو عبر القارات. كل عملية نشر لها متطلباتها الفريدة، وتزيد قيود التشغيل المحددة هذه من تحدي بطاقة SIM.
يمكن أن يؤدي استخدام شرائح SIM التقليدية للاتصال بإنترنت الأشياء إلى حدوث ثغرات في التغطية وانقطاع في نقل البيانات، وفي النهاية، مكالمات خدمة باهظة الثمن لتصحيح المشكلة. يساعد استخدام موفري خدمة متعددين في التغطية، ولكنه يضيف تعقيدًا وتكلفة كبيرة في إدارة البائعين المتعددين وشرائح SIM والأنظمة الأساسية.
نظرًا لهذه المجموعة من التحديات، هناك العديد من الأسئلة المهمة التي يجب على العملاء طرحها عند اختيار MVNO لتحقيق أفضل النتائج:
أهم الأسئلة الشائعة حول MVNO
إليك باقة من أهم الأسئلة حول موضوعنا:
هل ذكاء بطاقة SIM مدمج؟
عندما تحتوي بطاقة SIM على تقنية ذكية مدمجة، يصبح الاتصال بمثابة تجربة ضبط ونسيان للعميل. يقوم العميل بإدخال بطاقة SIM، وها هو: أينما ذهبت، ستضيء وتصل إلى مشغل شبكة الهاتف المحمول المناسب لموقعه وتوفر اتصالاً بالشبكة. وبدون هذا الاتصال الذكي، يتعين على العملاء إجراء ضغطة يدوية حتى تعمل بطاقة SIM الخاصة بهم على الشبكة الصحيحة.
هل هناك مرونة كافية؟
بغض النظر عما إذا كنت تتحدث عن الأصول المتنقلة أو الأصول الثابتة. فإنك تحتاج إلى مرونة مدمجة فيما يتعلق بالاتصال. إذا تعطلت شبكة MNO. فأنت بحاجة إلى بطاقة SIM يمكنها البحث تلقائيًا للعثور على الشبكة التالية المتاحة حتى يظل التطبيق متصلاً بالإنترنت.
ومن أهم الفوائد أنها تزيد خيارات الاتصال المتعددة من احتمالات العثور على إشارة. حتى في حالة انقطاع الشبكة من مقدمي الخدمة المحليين. كما وتخلص من فجوات التغطية من خلال المسارات المتكررة لشبكات متعددة
ما هي أدوات الإدارة المقدمة؟
يجب أن يقدم مشغلو MVNO نظامًا أساسيًا قائمًا على السحابة يمكن للعميل من خلاله إدارة جميع اتصالاتهم وجميع بطاقات SIM الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك. يمكن لعمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) جلب بيانات إضافية إلى النظام الأساسي. بحيث يكون لديك حقًا مكان واحد لإدارة جميع أصولك المهمة، ومن أهم الفوائد:
- مراقبة الأجهزة والتحكم فيها عبر شبكة إنترنت الأشياء العالمية بالكامل من خلال واجهة واحدة
- تتبع صحة الجهاز وأدائه من لوحة المعلومات المركزية وقم بترقية البرامج الثابتة للجهاز عن بعد
- تتبع السلوك التشغيلي في الميدان وقم بترقية الأجهزة حسب الحاجة
- تقليل التكاليف التشغيلية
في النهاية، مشغل الشبكة الافتراضية الجوالة MVNO هو شركة تقوم بتقديم خدمات الاتصالات اللاسلكية باستخدام شبكة مشغل الشبكة الرئيسية، دون الحاجة إلى بنية تحتية خاصة بها. تعتمد MVNO على تأجير النطاق الترددي والبنية التحتية من مشغل الشبكة الرئيسية لتقديم خدمات الاتصالات لعملائها. توفر فرصة للمنافسة في سوق الاتصالات المحمولة وتوفر خدمات مخصصة وأسعار تنافسية للمستهلكين. بالإضافة إلى ذلك، تساهم MVNO في تعزيز التنافسية وتحسين جودة الخدمات في مجال الاتصالات اللاسلكية. ولو كنت ترغب في اكتساب المزيد من الخبرات في مجالات الاتصالات اختر الكتيب المناسب لك من مجموعة My-Communication